La démarche d’amélioration continue met en œuvre un ensemble de méthodes et d’outils destinés à maintenir un niveau constant de progrès par la mise en perspective perpétuelle des acquis.
Cette mise en perspective doit être réalisée par un professionnel extérieur à l’entreprise pour une objectivité totale, avec une solide expérience afin de garantir la démarche d’amélioration continue. Le manager de transition est l’homme ou la femme de la situation pour ce type d’intervention.
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